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LE CABINET
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DOMAINES D'EXPERTISE ET D'INTERVENTION
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INFORMATIONS ET LIENS
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Au-delà des analyses... la chimie du conseil
La séquence complète des services professionnels en analyses de laboratoiress
Afin de mener à terme une expertise complète, il y a des étapes essentielles pour mieux définir les besoins réels du client et pour solutionner un problème : tout débute par une rencontre personnelle en entrevue ou par une visite de l’entreprise.
Cela est important puisque chaque client, qu'il s'agisse d’un particulier, d'une entreprise ou d'un entrepreneur, devrait recevoir toute l'attention nécessaire à la définition de ses besoins en chimie ou en biochimie.
Pour des analyses chimiques en laboratoires, un service professionnel en chimie serait incomplet sans l'ensemble des étapes "avant" et "après" les analyses. Avant les analyses, un échantillonnage adéquat et professionnel est un prérequis essentiel, car les analyses chimiques ne sont valides que si l’échantillonnage est contrôlé. Après les analyses, les résultats de laboratoires ne sont réellement valides que lorsqu’ils ont été interprétés par un chimiste indépendant et ce en fonction des besoins ou du problème du client. |
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| Rencontrer le client en |
entrevue |
pour évaluer ses besoins spécifiques |
| Préparer une |
soumission |
accompagnée d'un plan de travail détaillé |
| Procéder à un |
échantillonnage |
et préparer les échantillons en vue d'une analyse |
| Procéder à des |
analyses |
en laboratoire complétées par les expertises chimiques appropriées |
| Interpréter les résultats d'analyse dans un |
rapport |
comprenant une opinion professionnelle |
Au cabinet, les clients sont assurés d'accéder directement à un chimiste dès le début du processus. Ils trouveront le même type de service personnalisé que lorsqu'ils font affaire à un autre professionnel tel un médecin, un avocat, un notaire, un dentiste, un ingénieur ou un arpenteur.
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